শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য দিতে হয় যা আমরা যাচাই করি। মিথ্যা বয়স দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে এবং যে অর্থ জমা আছে তা আপস করা যায়।
প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল ওয়ালেট একাউন্টে যথেষ্ট টাকা আছে এবং পিন ঠিক। তারপরও সমস্যা থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন। আমরা বাংলায় আপনার ওয়ালেট সমস্যা সমাধানে সাহায্য করি এবং ব্লক করা লেনদেন খুলে দিতে পারি।
সাধারণত আপনার আইডি এবং ফোন নম্বর যাচাই কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। কখনো কখনো আরও তথ্য চাওয়া হতে পারে যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাবধানে দেখা হয়। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আপনি খেলতে পারবেন না কিন্তু লাইভ কন্টেন্ট দেখতে পারবেন।
হ্যাঁ, যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশন খুঁজে পাবেন। আপনার সব পেন্ডিং বেট সেটল হওয়ার পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়। বাকি টাকা আপনার bKash, Nagad বা Rocket এ ফেরত দেওয়া হয়। পরে আবার খেলতে চাইলে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
bKash, Nagad এবং Rocket থেকে উত্তোলন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। তবে কখনো কখনো ব্যাংক সিস্টেম ব্যস্ত থাকলে এক ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। আপনার উত্তোলনের রেকর্ড 'লেনদেনের ইতিহাসে' পাবেন, যেখানে স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।
93okbdts এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একই ব্যক্তির দুটি বা তার বেশি অ্যাকাউন্ট খুলে খেলা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হয় এবং উভয় অ্যাকাউন্ট চিরকালের জন্য বন্ধ করা হয়। সব জমা টাকা নিষিদ্ধ করা যেতে পারে এবং বাকি টাকা ফেরত নাও পেতে পারেন।
সব প্রচারের নিয়ম এবং শর্তাবলী আমাদের প্রমোশন পেজে বা লাইভ চ্যাটে পাবেন। প্রতিটি অফারের সাথে একটি শর্ত সম্পূর্ণ ডকুমেন্ট থাকে যেখানে জমার হার, খেলার শর্ত এবং উত্তোলনের সীমা লেখা থাকে। আপনি যোগদান করার আগে সেই শর্তগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।